Être et se sentir en sécurité
Une réalité objective.
Dans le cadre d’un projet architectural ou d’aménagement, la notion de sécurité est souvent abordée à part de l’accessibilité. Et se traduit principalement sur des aspects impactant la forme architecturale tels que la proximité des issues de secours et l'installation d'équipements de sécurité, ou le choix de matériaux résistants au feu.
En tant que professionnels de l'aménagement, nous avons la responsabilité de concevoir des espaces qui ne se contentent pas de garantir une sécurité objective, mais qui inspirent également un véritable sentiment de sécurité. Mais savez-vous vraiment faire la distinction entre être en sécurité et se sentir en sécurité ?
👉 Se sentir en sécurité est une perception subjective qui va bien au-delà de la conformité aux réglementations de sécurité incendie, qui se focalisent sur être en sécurité (réalité objective). Ces deux notions sont indissociables : il ne s'agit pas seulement de protéger physiquement les usagers, mais aussi de s'assurer que chaque utilisateur se sente en sécurité.
❌ Trop souvent, les professionnels abordent la notion d’être en sécurité telle que la règlementation l’exige. Leur préoccupation en matière de sécurité se porte principalement sur le dimensionnement des circulations et passages suivant la capacité d’accueil du bâtiment, la classe et la résistance des matériaux au feu et la mise en place des équipements de système de sécurité incendie (SSI).
Leur méconnaissance de l’incidence spatiale sur le ressenti des utilisateurs et leurs choix esthétiques (volumétrie, couleurs, matériaux, etc.) aboutissent parfois à générer des espaces perçus comme agressifs, inquiétants ou peu accueillants.
👉 Se sentir en sécurité c'est offrir une sensation émotionnelle et psychologique de bien-être, de respect et d’inclusion. C'est un aspect essentiel puisqu’il touche à l'expérience utilisateur et à la manière dont les usagers interagissent avec l'environnement.
🚀 Quel que soit l’espace, l’usager doit se sentir en sécurité autant qu’être en sécurité.
Principaux avantages :
✅ Améliorer l’expérience des usagers et utilisateurs
✅ Proposer un cadre de vie confortable et accueillant
✅ Renforcer l’attractivité d’un lieu
✅ Stimuler la créativité et accroître l’efficacité des utilisateurs
✅ Faciliter la gestion des flux en cas d’évacuation d’urgence
🚀 Ensemble pour la réussite des projets et la satisfaction de tous les utilisateurs.
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